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我个人认为“成功”,它是一个结果——一个正确的结果。在我们四期的团队精神培训中,我问过大家一个同样的问题,那就是取得好的结果是态度2%加上98%的方法和技术重要,还是2%的方法和技术加上98%的态度重要。有很大一部分学员说技术重要,特别是技术部的员工们。我还问过一个问题,就是让他们说出最崇拜的人是谁,并讲出他们为什么会成功。有人说崇拜周恩来,有人说崇拜邓小平,有人说崇拜李嘉诚,有人说崇拜比尔盖茨……。他们成功含有许多的因素:坚强、先知、勤劳、知识、恒心、魄力……而这一切的因素都是因为有了好的态度才会拥有。 所以,当别的同类型企业都在培训员工的技术时,而本单位却是培养员工的思想态度。我向学员们赠送了这一句话:“无论你拥有多好的技术与方法,如果你没有正确的人生态度——一切无用!只要你拥有正确的人生态度——方法与技术你都能得到!”