2014年8月13日,集团质量组织了皮尔质量论坛会议,皮尔集团首席执行官唐裕荣,集团制造和需求供应链总监洪海峰,集团质量总监金鑫,集团高级质量经理彭秀红女士,来自集团人力资源的代表,和来自集团供应商质量,CSC,新昌工厂,常山工厂,中央质量的质量代表出席了此次会议。
唐总在总裁致辞中向全体质量人员传递了两个重要理念:第一,要加强从客户端到需求供应链整个链条上的质量体系贯彻实施,处于供应链端的工厂要清楚了解客户的质量要求,处在前端的销售公司要了解工厂的质量控制。第二,皮尔要建立“大质量”的概念,每个职能部门都能在自身工作中推进质量。例如,研发部门是质量管理的一个重要环节,财务部可以从财务管理视野来引导质量提高。
集团质量总监金鑫分享了质量团队成就,总结并深入剖析了质量与会人员做的SWOT分析,展示了在此基础上形成的质量战略导向图。随后,辅导大家制定战略行动计划的三个原则,以“一个皮尔,从我做起”为核心理念,第一,忌空谈,埋怨,思考自身能做什么,制定行动计划。第二,不要大到无从下手或无法跟踪。第三,不要背离战略方向。基于这个指引,40多条战略行动计划建立了起来。
如何形成和培养皮尔质量文化是此次会议的重要战略着陆点之一,集团制造和需求供应链总监洪海峰全程参加了各个分组讨论。他指出皮尔要建立“敢于承诺,信守承诺,建立个人诚信”的工作作风,要从管理层带头做起,并且延伸到供应商,使得供应商也形成对于交期,质量要求进行承诺并遵守承诺的文化。
此次会议,全体人员积极思考,畅所欲言,通过小组讨论形式一起讨论皮尔质量提升的二个战略着陆点:质量体系和质量文化下的主导方向及其战略行动计划。会议结束后,每个人都感到任重道远,皮尔质量的提升需要全体皮尔人员的参与。
(作者单位:浙江新昌皮尔轴承有限公司)