2月28日，五洲新春集团2013年度经济工作会议在泰坦国际大酒店召开。张峰董事长在会上作了题为《没有成功 只有成长》2013年度工作报告，报告客观全面的总结了2012年各项经营指标完成情况和管理工作的创新举措，审时度势地分析了当前的经济形势、面临的困难和机遇，提出2013年的目标任务和工作思路。我作为一位集团成员企业富日泰轴承的负责人，联想到公司九年来的成长历程，对这一次的工作报告有了一种特别深切的感受。
“没有成功，只有成长。”如何来理解这句话呢？2004-2005年在同行普遍是小台车、自磨刀的状况，我们采用了数控连线、成型刀，成为SKF、FAG等世界著名大公司的车件供应商，可谓是成功；2008-2009年我们通过对原有小型号设备的改造，为我们向中、大型号产品转变提供了必要条件，并成功应对了金融风暴带来的挑战；2013年我们又要向少批量、多品种、定制型产品，汽车相关产品的道路迈进。面对当前激烈的市场竞争，我们已往所有的优势在很快消失，我们所有的努力只是为了保持我们企业的持续、稳定地成长。另一方面，对我们更有意义的，不是过去的成绩，而是要清醒地认识到我们存在问题和不足。
张总说：“回顾2012年的工作，我们在感受到欣慰和感恩的同时，也感到存在不少差距。我们的观念、管理和质量水平存在不相适应的地方，NCC和客户质量投诉居高不下，质量赔款额创历史新高，都需要我们静下心来反思。”客户对我们越来越严苛是我们切身感受到的，SKF对NCC的投诉类型从原有4-5个延伸到10个，大连产品更是图纸改来改去，刀具换来换去，还是抱怨，但我们必须多找自己的原因，增强服务意识；对此张总进行了精辟的分析：一是质量意识和服务意识还需提高，二是精细化管理水平有待提高，而精细化管理的前提之一是基础数据的准确性。多看问题、关注未来对我们很重要，基础数据的精确化，我们过去做了些成绩，率先建立了ERP平台，但还不够，主要在数据采集面还不广，运用数据分析和解决问题的能力还不足，管理中不能做到“事事用数字说话”。许多工作都可落实到数字上，我们要“心中有数”，不要做“没数之人”。我们要求在有效工作时间内做出规定数量和质量的产品来。
张总提到摆在我们面前的首要任务就是：成长和如何成长。我们每一位管理人员，都要打破过去的思维定势，从以往的成绩中超越出来，与时俱进，加强学习，“长江后浪推前浪”，我们不努力自有后来人，管理人员尤其要意识到这点。车间主任要成长，往前走，在企业转型升级的过程中，找寻提高自身能力的机会和平台。张总提出的三条工作思路非常重要，切中要害。我觉得调动起车间机修工的积极性，让他们自觉地参与到创新活动中来，对扩大微创新非常重要。
张总报告中提到现在是我们不抱幻想地沉下心来搞技术、搞创新、抓管理的时候了。我们要清楚今年的工作思路，做到心中有数，实现两个转变。降低成本，提高质量，及时交付，强化管理，不断创新，重视运用如排料机构那样的微创新。眼光放大，心胸开阔，不断学习。哈佛有个著名的理论：人的差别在于业余时间。以我的个人经历而论，这个观点非常准确。我初中都没毕业，十六岁就去支边，但我在劳动中始终不放弃学习，别人打扑克，我不参与也不会，我一直喜欢看书，每次列个书单叫远在杭州的母亲从家里寄来。可以说在大兴安岭工作的十年奠定了我的性格，养成了良好的习惯，让我不断地进步。
张总最后说：“新的一年，我们的口号就是‘精耕细作做企业’，把我们的全部精力都集中起来，把轴承做精、做透、做到极致。”所谓极致，就象有洁癖的人一样，对于一点点不干净，一定要清除而后快，我们做轴承有一点问题，同样要竭尽全力去完善。希望大家把报告的精神和目标任务转化为今年工作的动力和路径，转变观念，把今年的每项工作做好，也是我们重获新生的机会。
（作者单位：浙江富日泰轴承有限公司）