7月18日10：40分左右，百联西郊购物中心三楼永乐家电营业区内，营业员发现一件可疑物包裹并马上向店长报告。店长立即通知巡逻的保安人员，保安员贾雪峰及时向保安主管吴敏报告异常情况，管理处紧急启动反恐应急预案，立即拨打110，紧急疏散在场顾客，杜绝闲杂人员拍照，用警戒绳对可疑包裹设置了20*20米的警戒区域。市区公安局110报警系统指派北新泾派出所多名警员赶到现场。长宁区公安局特警队防爆组准备出动，另外，长宁区消防支队也来电询问情况。
同时，国资委反恐预案小组人员进入购物中心监控室进行检查，随后到可疑物现场观察情况，当他们看到现场安保人员设置警戒线，群众已得到有效疏散、公安人员、业主方以及物业管理人员及时到现场处置突发情况时，才向赶到现场的西郊购物中心副总经理何小干、管理处经理邢辉海、派出所所长等人解释这是一次反恐防爆演习。
这是市国资委反恐预案小组人员在不通知的情况下，在购物中心三楼设置可疑物包裹，以此真实检验购物中心反恐防爆应急预案的模拟演习。国资委反恐预案小组对购物中心保安的反恐防暴能力十分满意，并称赞百联西郊是所检查的企业中，反应最快、最规范的一家。