河池石油分公司以精英带头、走访调研、提升服务为抓手，大力加强考核对标，提升现场服务质量。5月份，该公司全员给力，润滑油销售同比增长163%。
精英带头：向考核要销量。该公司根据市场特点制定了润滑油销售方案，把5月作为“润滑油销售突破月”开展主题促销活动，不定期将销售能手的先进经验进行下发，组织人员进行学习，向考核要销量。同时组织销售能手到各县公司（片区）、门店进行现场交流帮扶，要求以销售突破月为契机，充分利用自己的客户资源做大润滑油销售。“考核中出猛将！”环江县员工吴通阳就是这么一名精英，对于潜在客户，他紧盯不放，对于长期客户，他定期拜访，并予以朋友般的关怀和问候。客户都信服地说：“我们都被他扎实的专业知识和真诚的服务态度折服。”5月份，他一人便“攻克”了该县北山矿、嘉禾木业、润峰混凝土、远峰糖业等大客户，独创销售润滑油5万多元的佳绩。
走访调研：抓重点营销。该公司认真开展走访调研，摸查市场需求。各加油站仔细筛选小额配送客户，重点挖掘采石场、沙场、水泥厂等柴油配送客户，利用客户关系，做实轻润组合，培育滑润油忠实客户；各县公司（片区）经理带队积极走访和开拓城区汽车修理厂、拖拉机维修点、机械设备维修点等，做大站外润滑油销售；各片区管理员梳理润滑油客户档案，重新收集、整理、归档，建立崭新的客户档案，及时跟踪、科学分析，力争拿下区域内所有用油客户，达到提量增效。5月份，环江县公司全体员工把该片区全部厂矿企业和维修网点走遍，成功实现润滑油销售同比增加350%，名列河池石油片区销售第一名。
特色服务：提升零售销量。以“润滑油销售突破月”活动为载体，着力提升服务水平，开发、培育更多忠实客户。年初以来，宜州九龙、都安巴独等加油站员工苦练技巧，给自己“充电”。针对加油站附近单位较多，摩托车客户集中等特点，该公司积极宣传免费更换机油的优惠政策，消息一传开，每逢圩日，加油站里的拖拉机、摩托车客户纷至沓来，苦练的技巧终于派上用场。客户至上的优质服务赢得了更多顾客的肯定。5月份，该公司开展免费更换机油的加油站润滑油销量同比增长68%。
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